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政策
一、標(biāo)準(zhǔn)要求
高層管理層應(yīng)制定公司社會責(zé)任和勞動條件的政策以確該政策：
a）包括遵守本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;
b）包括遵守國及其他適用法律、遵守公司簽署的其他規(guī)章以及尊重條例及其解釋（如本標(biāo)準(zhǔn)的二節(jié)所列）;
c）包括不斷改進工作的承諾;
d）被記錄、實施、維持、傳達并以明白易懂的形式供員工取閱、包括董事、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類人員、無論是直接聘用、合同制聘用或以其他方式代表公司的人員;
e）對公眾公開 .
二、理解要點
社會責(zé)任政策是公司履行社會責(zé)任、保護工人的權(quán)利、改勞動條件的宗旨和方向、是公司生產(chǎn)經(jīng)營總政策的組成部分、社會責(zé)任政策體現(xiàn)了公司管理層處理社會責(zé)任和勞工問題的原則、社會責(zé)任政策是公司建立、實施和維持社會責(zé)任管理體系的推動力 . 標(biāo)準(zhǔn)要求公司高管理者制定并簽署一份社會責(zé)任政策、對政策提出了6個方面的要求、主要是3個承諾、2個公開和1個文件化 .
3個承諾、即遵守SA8000標(biāo)準(zhǔn)的承諾、遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)章和持續(xù)改進的承諾 . 對法律法規(guī)和SA8000標(biāo)準(zhǔn)的承諾是一項基本要求、公司在履行這一須和我國法律法規(guī)相結(jié)合 . 持續(xù)改進的則是表明公司高管理者對改勞工問題的態(tài)度、體現(xiàn)了公司對社會責(zé)任和勞工問題的認識和責(zé)任 .
2個公開、即向公司內(nèi)部員工公開和向外部公眾公開 . 社會責(zé)任政策由公司高管理者制定、由公司各管理層和全體員工具體實施、顯然應(yīng)該向內(nèi)員工傳達、爭取他們的參與 . 同時、公司社會責(zé)任政策不是保密的、而是向社會公眾公開的、其他利益相關(guān)者可以索取 .
1個文件化、即社會責(zé)任政策應(yīng)形成書面文件、而不是口頭、顯示政策的嚴(yán)肅和重要 . 另外、標(biāo)準(zhǔn)特別強調(diào)政策要實施和維持、而是寫在紙上、貼在墻上和停留在口頭上 .
社會責(zé)任政策應(yīng)該結(jié)合公司的行業(yè)特征、地區(qū)特色和公司文化、這樣制訂的社會責(zé)任政策具個性 . 政策應(yīng)該文字簡潔明確、易于傳播、易于理解 .
管理評審
一、標(biāo)準(zhǔn)要求
高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以及公司簽署的其他規(guī)章要求定期審查公司政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果、看其是否、適用和持續(xù) . 要時應(yīng)予以系統(tǒng)地修正和改進 .
二、理解要點
管理評審是依據(jù)內(nèi)審核和檢查的結(jié)果、對公司目標(biāo)和計劃的實現(xiàn)程度、針對公司市場和內(nèi)部環(huán)境變化的定期評審、目的是保持公司社會責(zé)任管理體系的適用、、實現(xiàn)公司的社會責(zé)任承諾 .
管理評審會議一般由高管理者或者他委托的代表主持、由管理者代表擔(dān)任會議秘書、參加者應(yīng)包括工人代表、人事部經(jīng)理、工廠經(jīng)理、衛(wèi)生經(jīng)理和其他相關(guān)人員、管理評審一般一年安排1次 .
管理評審的完成并不意味著管理體系運行的、而是下一個運行過程的開始 . 管理評審將提出新的目標(biāo)和計劃、制訂新的管理方案、對關(guān)鍵因素實施控制和管理、實現(xiàn)持續(xù)改進 .
公司代表
一、標(biāo)準(zhǔn)要求
?公司應(yīng)定一名高層管理代表、無論其其他職責(zé)、公司達到本標(biāo)準(zhǔn)要求 .
?公司應(yīng)協(xié)助非管理類人員選出自己代表以就本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項增進與高層管理層的溝通 .
二、理解要點
標(biāo)準(zhǔn)要求公司一名經(jīng)理擔(dān)任管理者代表、由他負責(zé)建立、實施和維持SA8000社會責(zé)任管理體系、公司運行符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求 . 對于大型公司、如跨國公司、跨地區(qū)公司和集團公司、可以任命多個管理者代表、組成一個委員會 . 對于中小企業(yè)、有一個管理者代表就夠了 . 管理者代表可以是專職的、也可以是兼職的 . 高管理者應(yīng)該提供夠的人力、物力和財力資源、社會責(zé)任管理體系的實施 . 在公司社會責(zé)任管理體系建立和實施過程中、管理者代表的作用是明確的、負責(zé)公司社會責(zé)任事務(wù)、并對高管理者負責(zé) . 在本標(biāo)準(zhǔn)中、社會責(zé)任管理者代表的責(zé)任就是建立、實施和維持社會責(zé)任管理體系、確保公司達到本標(biāo)準(zhǔn)的要求 . 與ISO 9000質(zhì)量管理體系和ISO 14000環(huán)境管理體系不同、但與OHSAS 18000職業(yè)衛(wèi)生管理體系類似、SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求要求公司協(xié)助非管理層員工選出代表、即工人代表、由他們代表工人就有關(guān)社會責(zé)任的議題與公司管理層進行溝通 . 如果公司有工會或其他類似的工人組織、可以由該組織推舉合適的人選、作為工人和公司管理層之間溝通的橋梁 . 公司應(yīng)提供適當(dāng)?shù)闹С�、方便工人代表定期�?lián)絡(luò)和會見工人、收集工人的意見和建議、同時將公司的決定、計劃和方案傳達給公司經(jīng)理、同時代表工人與高層經(jīng)理平等協(xié)商 .
計劃與實施