【萬通商務網(wǎng)】在電子商務中能夠短短的幾年時間、做起一個品牌的、凡客絕對是一個典型案例 . 縱觀凡客從開始到現(xiàn)在、它的成功、離不開一個非常之重要的環(huán)節(jié)---網(wǎng)絡營銷 .

　　　什么是網(wǎng)絡營銷呢？從文字上的解釋是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎、利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式 . 呵、聽起來挺復雜的、其實說白了、也就是利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動來達到產(chǎn)品的銷售 . 而凡客、到底是用了哪些營銷方式、讓其網(wǎng)站效果如此之明顯呢？

１、做好售前售后、提高2次購買機率

　　　在凡客的整個銷售過程中、對于用戶體驗非常之注重、而會員的營銷機制、這幾乎是國內(nèi)的電商網(wǎng)均有做的一個營銷方案 . 但是凡客在會員這方面、更懂得于維護用戶 . 先是從物流上、同時在北京、上海、廣州自建配送體系、以確保北京、上海、廣州、深圳這四個網(wǎng)購銷費力度大的城市2天內(nèi)能夠送達、而其他的城市則由第3方配送合作伙伴來完成 . 再者、之前有全場免運費的政策、而如今則是購滿59元免運費、這對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡消費能力來說、平常是挺容易達到的 .

　　　還有、在其退換貨機制中、提高到了三十天無條件換貨、這對于現(xiàn)在的網(wǎng)購來說、還是一個非常之有吸引力的一點、畢竟現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)購則是七天無條件換貨、一下子增多了那么多天、著實難得 . 在銷售的一整個流程中、除了頁面設計、購物流程、還有物流、售后服務等一系列下來、凡客所做到的、是讓會員有更好的消費體驗、在2次的購買率上提高的同時、亦增加了口啤上的營銷 .

２、在銷售技巧上、注重于客戶的習慣分析

　　　常用到的銷售政策有打折優(yōu)惠、買滿就送等 . 凡客不僅是定期上有特惠產(chǎn)品活動而且由滿多少的積分加上少數(shù)的金額換購、這提高了網(wǎng)站的訪問量以及網(wǎng)友的活躍度 . 而另一個免郵對于現(xiàn)在網(wǎng)購者而言是一個吸引點、現(xiàn)在需達到59元、相對而言在凡客里的產(chǎn)品達59元的量還是很多、若是小商品、則因由包郵而購滿59元、這對于商家來說、雖然利盈點低了些、但是對于用戶而言、這樣子的體驗、的的確確是網(wǎng)購者習慣性會想得到更便宜的心理 . 在質量上有一定的保障、雖然五十多元的產(chǎn)品與地攤上十幾元的產(chǎn)品樣式差不了多少、但是在質量上把關相對比較嚴、對于現(xiàn)在網(wǎng)購、不僅是在價上有優(yōu)惠、在質上、更是想得到保障 .

３、網(wǎng)絡廣告投放、品牌營銷銷量上更有保障

　　　服飾的品牌、在現(xiàn)在更多的中國人眼中、更多是那種費用上較高、或是中等、達幾百、幾千元的衣服、而凡客所開展的品牌營銷、對準的目標群體更側重于中低檔的用戶、定位為便宜的時尚品牌 . 從很多數(shù)據(jù)上可以看到、凡客在互聯(lián)網(wǎng)廣告的投入上、這一兩年來、均占第一位 .

　　　不僅是在新浪、網(wǎng)易等國內(nèi)知名的門戶網(wǎng)站投放廣告、而且用高額銷售傭金讓更多的個人站長成為凡客的兼職推銷人員、從傭金上的比例上、凡客的16％比起之前PPG的10％就更足以吸引更多的網(wǎng)站選擇與凡客合作 . 而最為成功的廣告例子還數(shù)凡客所引發(fā)"凡客體"的那兩則廣告、這對于凡客的廣告體制來說、又是一個新的高點、品牌上得到更大的注重、更符合于現(xiàn)在青年人的口味、有效應后、追加的視頻廣告同樣也不錯 . 無論怎么說、在網(wǎng)絡上、無論是點擊廣告還是線下廣告、視頻廣告、這一系列都達到一個效果---讓人記住了"凡客"這個品牌 .

    在現(xiàn)在的網(wǎng)絡中、網(wǎng)絡營銷不僅是一味強調銷量的提升、而是能夠在銷量增長的同時能維護好用戶群、給用戶更好的體驗、達到品牌、銷量雙積累 .

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