【萬通商務(wù)網(wǎng)】當(dāng)今、電子商務(wù)發(fā)展很快、它通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易、已經(jīng)成為貿(mào)易的主流 . 發(fā)達(dá)國家引領(lǐng)全球潮流、正在成為主流的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式 . 據(jù)相關(guān)統(tǒng)計、eBay易趣上的賣家每4分鐘賣出一幅字畫、每3分鐘賣出一個名牌首飾、每1分鐘賣出一本書 . 電子商務(wù)正在改變著企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動、影響著我國社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行以及結(jié)構(gòu)、優(yōu)越于傳統(tǒng)貿(mào)易方式 .

      1 電子商務(wù)概述

      1.1 電子商務(wù)

      電子商務(wù)(Elcctronic Commerce)、它是綜合地運(yùn)用相關(guān)信息技術(shù)、來提高貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)運(yùn)作效率、通過數(shù)據(jù)和資料、利用電子方式實(shí)現(xiàn)、在整個運(yùn)作過程中、實(shí)現(xiàn)交易直接化、無紙化 . 電子商務(wù)可以使貿(mào)易環(huán)節(jié)中各個商家和廠家更緊密地聯(lián)系、更快地滿足需求、并在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴 .

      通俗地說、電子商務(wù)可以被理解為在網(wǎng)上賣東西、在網(wǎng)上零售、在網(wǎng)上拍賣、在網(wǎng)上交易、在網(wǎng)上訂合同等等 . 當(dāng)然、這些活動僅僅是電子商務(wù)的原始階段、是電子商務(wù)中很微小的一部分、真正意義上的電子商務(wù)、應(yīng)該是一個非常廣泛直接的概念、那就是、在各種商業(yè)模式中、信息技術(shù)的自動化、優(yōu)化過程、電子商務(wù)實(shí)際上涌蓋了企業(yè)、個人所有的商業(yè)行為活動 . 一般來說、電子商務(wù)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等一些電子化的手段來進(jìn)行的商業(yè)活動、它可被看成是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法 . 在計算機(jī)巨聯(lián)網(wǎng)的大力支持下、電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為手段、以商務(wù)為目的、進(jìn)行著商務(wù)活動、它主要包括網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上付款、網(wǎng)上客戶服務(wù)和網(wǎng)上貨物遞交等相關(guān)商業(yè)貿(mào)易活動 .

      1.2 電子商務(wù)的關(guān)鍵

      電子商務(wù)、顧名思義、最終目的還是商務(wù)、電子只不過是它假借的一種手段、利用這種手段、使整個的商務(wù)貿(mào)易活動可以電子化、也就是將企業(yè)的各種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、進(jìn)行一番改造后傳上網(wǎng)、這些企業(yè)可以在網(wǎng)上進(jìn)行所有的業(yè)務(wù)流程 . 這樣、在整個貿(mào)易過程中、提高了企業(yè)的運(yùn)行效率、降低了企業(yè)的經(jīng)營成本、提高了企業(yè)的核心競爭力、改善了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績 . 電子商務(wù)的關(guān)鍵就在于它是一種可以改變傳統(tǒng)商務(wù)貿(mào)易交往的工具、它的基本內(nèi)容就是利用Internet從事著相關(guān)的商務(wù)貿(mào)易活動 .

      1.3 電子商務(wù)的現(xiàn)狀

      現(xiàn)在、全球已經(jīng)迅速掀起電子商務(wù)熱、它的發(fā)展應(yīng)用已開始漸漸成熟、電子商務(wù)影響到資源的再分配、社會的再分工以及市場的再定位、現(xiàn)已成為各個行業(yè)的敏感話題和市場的競爭焦點(diǎn) . 越來越多的企業(yè)、憑借著信息技術(shù)、融入客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理、保持著與供應(yīng)商、合作伙伴以及客戶的關(guān)系 .

      可以說、電子商務(wù)是新的生產(chǎn)力 . 它通過計算機(jī)和通信這兩大核心技術(shù)、綜合成為當(dāng)今世界發(fā)展最為迅速的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet的發(fā)展和普及、在很大程度上、改變了人們慣有的生活方式和貿(mào)易模式 . 毫不夸張地說、電子商務(wù)的發(fā)展推動了整個人類社會、世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、創(chuàng)造出更多的新鮮商業(yè)機(jī)會、從而很好地帶動了很多相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展 .

      2 電子商務(wù)優(yōu)越于傳統(tǒng)貿(mào)易

      (1)電子商務(wù)通過電子流、代替實(shí)物流、這樣可以大量地減少人力資源、物力資源、降低了貿(mào)易成本、電子商務(wù)將傳統(tǒng)貿(mào)易的商務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了電子化、數(shù)字化 .

      (2)電子商務(wù)不拘泥于時間和空間的限制、能夠讓傳統(tǒng)貿(mào)易活動在任何時間、任何地點(diǎn)繼續(xù)、這樣就大大提高了貿(mào)易的效率 .

      (3)電子商務(wù)已經(jīng)開放化、全球化、可以為我國企業(yè)、尤其是那些中小企業(yè)、創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會 . 所有的大小企業(yè)、都可以進(jìn)入全球電子化市場、這樣就大大提高了中小企業(yè)的市場競爭能力 .

      (4)電子商務(wù)減少了很多的中間貿(mào)易環(huán)節(jié)、它使生產(chǎn)者和消費(fèi)者真正的直接交易、這在一定意義上、改變了我國社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作形式、甚至影響到我國社會經(jīng)濟(jì)的布局和結(jié)構(gòu) .

      (5)在電子商務(wù)時代、貿(mào)易經(jīng)營方式開始發(fā)生重大變化 . 傳統(tǒng)貿(mào)易、是要從實(shí)際的產(chǎn)品開始尋找準(zhǔn)客戶；電子商務(wù)、是將所有的準(zhǔn)客戶召集在一起、然后讓大家一起思考、一起想辦法、共同創(chuàng)造新理念、新服務(wù)、從而更好的吸引客戶、當(dāng)這些客戶越來越多 . 發(fā)展成新的準(zhǔn)客戶后、便形成一個強(qiáng)大的群體、于是、開始在群體中發(fā)現(xiàn)市場、為不同的客戶量身定做、在群體中尋找銷售機(jī)會、最后、一錘定音、讓客戶滿載而歸 . 比較起來、電子商務(wù)更注重服務(wù)的理念、它比傳統(tǒng)貿(mào)易更強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為中心的模式 . 服務(wù)、才是更有價值的內(nèi)容、在客戶的基礎(chǔ)之上、分析、熟悉市場環(huán)境、這樣才會創(chuàng)造更多的利潤、發(fā)展眾多的潛在市場機(jī)會 .

      眾所周知、電子商務(wù)的“母體”實(shí)際上還是傳統(tǒng)貿(mào)易、網(wǎng)站做得再好、也還是以傳統(tǒng)貿(mào)易為基礎(chǔ) . 電子商務(wù)虛擬的是兩個貿(mào)易人的空間、無論這個空間做什么、它還是在銷售東西、或者是提供實(shí)際的、虛擬的服務(wù)、通過網(wǎng)上的交易活動來賺個盆滿缽滿 . 轉(zhuǎn)換貿(mào)易的地點(diǎn)、達(dá)到更高的利潤 . 其實(shí)、傳統(tǒng)貿(mào)易—旦電子商務(wù)化、可以從一定程度上達(dá)到商家追求的共同目標(biāo) .

      3 電子商務(wù)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位

      毋庸置疑、電子商務(wù)的出現(xiàn)、發(fā)展從一定意義上削減了那些發(fā)達(dá)國家在傳統(tǒng)貿(mào)易活動中沉淀的競爭優(yōu)勢、在某種程度上使國際 競爭處于同一水平線；另外、電子商務(wù)立足于現(xiàn)代科技、信息技術(shù)、如果我們這些發(fā)展中國家、不充分認(rèn)識電子商務(wù)在技術(shù)、人才、資金等各方面的優(yōu)勢、那么在新一個的國際經(jīng)濟(jì)格局中、相對那些發(fā)達(dá)國家、會處于不利的地位 . 所以、我國面臨著機(jī)遇、同時、也面臨著挑戰(zhàn) . 于是、我們要充分地關(guān)注電子商務(wù)、積極地去發(fā)展電子商務(wù) .

      3.1 電子商務(wù)代表著新的發(fā)展機(jī)遇

      在我國、真正意義上的電子商務(wù)并不是很多、在國際競爭如此激烈的環(huán)境中、我國無疑是一個蓬勃發(fā)展的新興市場、猶若令人人虎視眈眈的大蛋糕、誰動手快、誰就有機(jī)會贏得大份、相反地、如果不迅速掌握市場命脈、加入其中、可能只吃到殘羹冷炙、甚至?xí)�失去張口的機(jī)會 .

      3.2 電子商務(wù)追求標(biāo)準(zhǔn)化操作

      電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展、人們開始認(rèn)識到、電子商務(wù)需要建立全球化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易規(guī)則、早在1996年、聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員已經(jīng)提出了“電子商務(wù)示范法”的藍(lán)本、這個藍(lán)本為各國的電子商務(wù)立法范本 . 每一個國家都希望可以建市新的電子商務(wù)貿(mào)易框架、從而更好地促進(jìn)本國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 . 我國是最大的發(fā)展中國家、統(tǒng)一完善電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易規(guī)則、是當(dāng)下的主要宏觀戰(zhàn)略、我們應(yīng)盡快制定、積極主動地適應(yīng)全球市場經(jīng)濟(jì)、和國際接軌、讓我國的電子商務(wù)朝著信息化、現(xiàn)代化發(fā)展 .

      3.3 電子商務(wù)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要影響

      當(dāng)今社會、新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、新的市場規(guī)則、信息的暢通無阻、是企業(yè)競爭的關(guān)鍵 . 因為網(wǎng)絡(luò)、人們更加密切的活動、因為電子商務(wù)、人們在瞬間成為一個貿(mào)易群體、強(qiáng)調(diào)暢通、強(qiáng)調(diào)速度、強(qiáng)調(diào)快捷、對電子商務(wù)的認(rèn)識、中外企業(yè)都是在時刻關(guān)注其速度的 . 人們在電子商務(wù)中彼此了解、貿(mào)易活動、從電子流實(shí)現(xiàn)服務(wù)、在速度中追求服務(wù)的快感、與此同時、企業(yè)也在速度中盡顯市場競爭的優(yōu)勢 .

      然而、在相當(dāng)長的時間里、我國許多的國內(nèi)企業(yè)、對國際市場環(huán)境認(rèn)知度不強(qiáng)、對市場信息的重視不夠、沒有很好的建立順暢的信息之渠道、這是目前迫切需要解決的問題、此時、電子商務(wù)可以讓一切游刃有余、它的經(jīng)濟(jì)、有效體現(xiàn)得淋漓盡致、另外、電子商務(wù)為我國的中小企業(yè)能夠進(jìn)入國際市場大環(huán)境創(chuàng)造了機(jī)遇 .

      考慮到我國電子商務(wù)存發(fā)展過程中缺乏自然的發(fā)育過程、因此、相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對電子商務(wù)的管理、這樣有利于協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和合理分配資源 .

      4 結(jié)語

      在我國、電子商務(wù)的概念不是很強(qiáng)、許多中小企業(yè)對電子商務(wù)了解很少、關(guān)鍵是、希望了解的欲望不高 . 雖然近年來、電子商務(wù)發(fā)展很快、但眾所周知、一些問題正制約著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展 . 如、網(wǎng)上的誠信度問題是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一 . 其實(shí)、誠信度問題也不是電子商務(wù)所獨(dú)有的問題、只是在電子商務(wù)的環(huán)境下顯得更為突出而已 . 目前、電子商務(wù)普遍地不重視后臺建設(shè) . 一些網(wǎng)站過度炒作、往往導(dǎo)致電子商務(wù)出現(xiàn)泡沫 . 我國電子商務(wù)發(fā)展最大的問題、是大中小企業(yè)信息化的總體水平太低、大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化水平太低、離真正意義上的電子商務(wù)還有很大的距離 .

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