【萬通商務網】警惕"貨不對板" 可據團購網和企業(yè)間協議分情況進行索賠

繼網購熱之后、近來團購又在社會上風行起來 . 但不少人在團購時遇到了"貨不對板"等問題 . 團購要怎樣才能不落入低價陷阱、維護自身合法權益？本期"生活與法"、廣東紳源律師事務所的彭浩中律師就為大家一一支招 .

團購98元的牛排味不對

張小姐在一家團購網上看到有家西餐廳原來賣98元的牛排、團購價只需要38元 . 她立即團購了五百元購物券 . 但當她去消費時才發(fā)現、團購來的牛排跟原先售價98元的牛排不是同一款、味道也沒有98元的那款好 . 張小姐覺得自己上當了、找餐廳理論、但餐廳說、他們參與團購的牛排就是給張小姐吃的那一款 . 張小姐又給團購網站發(fā)去郵件理論、卻遲遲沒有回音 .

可根據<<消法>>要求賠償

彭浩中律師說、張小姐是根據團購網的信息、讓團購網代為購買了購物券 . 假如團購網是代替西餐廳發(fā)布團購信息、則西餐廳就存在欺詐、誤導消費者的行為 .

彭浩中說、依據<<消費者權益保護法>>第四十九條規(guī)定、張小姐可以找西餐廳要求承擔賠償責任 . 當然、如果西餐廳能證明是團購網在團購商品信息發(fā)布過程中存在夸大或虛假行為、西餐廳可依據<<合同法>>之規(guī)定、向團購網的運營者索賠損失 .

假如張小姐只是通過團購網的信息、而親自去西餐廳購買購物券的、張小姐只能向西餐廳索賠 .

團購時請保留網頁信息

彭浩中特別提醒、在用團購網交易平臺交易時、一定要選擇正規(guī)的有證有照的團購網站 . 同時、一定要保留、復制該交易的團購的商品信息網頁、網址、并記錄好在網上資金交易的往來信息或保留好相應的憑證 . 此外、消費者還應了解代為團購所需的各項費用及費用由誰承擔等問題 . (記者 林霞虹)

關鍵字：團購 信息由萬通商務網整理發(fā)表  來源：廣州日報

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