隨著跨境電商等新消費(fèi)渠道涌現(xiàn),我國消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)已發(fā)生巨變。中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會研究院發(fā)布的《2016年中國消費(fèi)市場發(fā)展報告》顯示,中國品質(zhì)消費(fèi)將進(jìn)入爆發(fā)期。
報告顯示,雖然我國經(jīng)濟(jì)增速下行、就業(yè)壓力加大、“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿”等改革舉措可能在一定程度上影響投資的增速,影響消費(fèi)預(yù)期,但供給側(cè)改革將會增加供給能力,降低供給成本,有利于解決由于供給不足導(dǎo)致的消費(fèi)增長瓶頸。
電商發(fā)展在品質(zhì)消費(fèi)爆發(fā)中功不可沒。隨著B2C電商規(guī)模增長、O2O等新消費(fèi)形式出現(xiàn)以及消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高,我國品質(zhì)消費(fèi)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年我國B2C占網(wǎng)絡(luò)購物總規(guī)模的52.5%,首次超過C2C平臺。該報告的牽頭者、中國國際貿(mào)易促進(jìn)會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示,B2C電商平臺以其高正品率、優(yōu)良信譽(yù)、完善服務(wù)、良好體驗(yàn)而受到消費(fèi)者追捧,“未來B2C電商平臺將占據(jù)更多主動,不過C2C平臺也不會消亡,將轉(zhuǎn)而向消費(fèi)者提供更多個性化、定制化服務(wù)”。
趙萍表示,在服務(wù)方面,人們對商品的購買將上升到對售前、售中和售后的體驗(yàn)要求,而在商品消費(fèi)方面,消費(fèi)的重點(diǎn)將在于追求身體健康和精神愉悅,“智能健康管理產(chǎn)品將持續(xù)走熱”。
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