在過去的一年里,跨境電商具有前所未有的大好機遇,政府各項扶持政策先后出臺,行業(yè)參與者積極推動,在傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)不景氣的情況下,跨境電商逆勢高速增長。隨著政策激勵效應的持續(xù)、物流配送及支付體系的完善等,未來跨境電商又會如何突破發(fā)展瓶頸,出現(xiàn)哪些新的趨勢?
我國跨境電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展領(lǐng)先于全球其他國家和地區(qū),在傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%的情況下,跨境電子商務卻保持30%以上的增速。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年我國跨境電子商務交易總額在三萬億元左右,其中跨境零售額約三千億元。
目前我國跨境電子商務的平臺已經(jīng)超過五千家,企業(yè)超過20萬家。未來一年,跨境電商還會出現(xiàn)較大增長,也是各家電商爭奪的重點領(lǐng)域。越來越多的大賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)這一領(lǐng)域,跨境零售出口主體將進一步多元化。
“品類更加豐富、新興市場買家崛起,跨境交易本地化的趨勢增強,成為2015年跨境電商出口業(yè)務發(fā)展的新趨勢。”中國電子商務研究中心B2B行業(yè)高級分析師張周平在接受國際商報記者采訪時表示,隨著跨境電商市場的逐漸成熟與快速發(fā)展,出口商品品類不斷擴充與豐富,從原有的服裝、鞋帽、飾品、電子等到現(xiàn)在銷量上升的家居、汽配、戶外等,產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量均在有效提升。
量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變,不拼不行
“下一個10年是跨境電商黃金發(fā)展的10年,經(jīng)過過去9~10年的積累,跨境電商開始由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變!倍鼗途W(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤在2014年跨境貿(mào)易電子商務峰會上表示,到2020年,跨境電商交易在整體進出口貿(mào)易中的占比將達到30%,未來將有很多主流傳統(tǒng)企業(yè)和優(yōu)秀服務商進入跨境電商行業(yè)。
王樹彤介紹說,過去在敦煌網(wǎng)百分之百都是草根型的企業(yè),有很多夫妻店和學生創(chuàng)業(yè)者,很多人成長為幾十人甚至上百人企業(yè)的管理者!拔覀兛吹剿麄冇行┤碎_始反向整合供應鏈,開始收購工廠;他們談到改進設(shè)計、專利,以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。”
在eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰看來,跨境電商的質(zhì)變是傳統(tǒng)“價差”生意模式的乏力!皟r差是中國的東西比別的國家便宜,利潤從價差中而來。這種生意的規(guī)模通常很小,隨著中國世界工廠的優(yōu)勢逐漸消失,單靠商品本身的價格優(yōu)勢來做生意就會很困難!
林奕彰表示,現(xiàn)在主流市場的零售競爭非常激烈,海外買家都是全方位購物。在毛利潤一定的情況下,營銷成本、運營成本、物流成本、庫存成本控制得越好,就越能賺錢。另一方面,規(guī)模越大的賣家,越能依靠規(guī)模優(yōu)勢去壓低綜合成本,尤其是能通過提高運營效率來擴大利潤空間。
提升服務能力,拼本地化
2014年5月,國務院印發(fā)《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》提出,將創(chuàng)新和完善多種貿(mào)易平臺,出臺跨境電子商務貿(mào)易便利化措施,鼓勵企業(yè)在海外設(shè)立批發(fā)展示中心、商品市場、專賣店、海外倉等各類國際營銷網(wǎng)絡(luò)。
跨境電商知名人士(遞四方科技原副總裁)冉濤撰文指出,跨境出口電商O2O模式(離線商務模式)和海外營銷服務本地化也將成為跨境電商新趨勢。2015年會有更多的中國企業(yè)走出去在國外建設(shè)產(chǎn)品展示中心,采取前店后倉的模式開展經(jīng)營。通過線下展示,讓消費者直接體驗到與國外大牌產(chǎn)品相比,中國品牌制造的高性價比優(yōu)勢。
“過去電商企業(yè)選擇在國內(nèi)尋找海外營銷服務,2015年將快速演變?yōu)橹苯佑蓢獗镜貭I銷服務機構(gòu)提供,以更加熟悉本地消費者的優(yōu)勢,加強海外電商品牌化建設(shè)。”冉濤還認為,品牌化將成為傳統(tǒng)企業(yè)跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵詞,制造商將開始成為跨境電商的主力軍。傳統(tǒng)企業(yè)將以制造商批零模式開展自己的電商業(yè)務,通過與國外本土零售商的合作,將訂單碎片化帶來的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。
張周平也認為,未來跨境電商交易將提高本地化服務質(zhì)量,提升本地化服務能力,本地化服務競爭將成為未來跨境交易的關(guān)鍵點。
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