金暉膠品廠 發(fā)表于： 2011/7/13 12:36:56
成功的咨詢經(jīng)驗(yàn)表明：無論是設(shè)計(jì)戰(zhàn)略績效體系、還是實(shí)施戰(zhàn)略績效體系、公司的高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己、都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 . 可以說：對任何一家公司來說應(yīng)該是“全民參與、各司其職” . 當(dāng)然、對于不同行業(yè)不同發(fā)展階段的公司來說、承擔(dān)的責(zé)任不盡相同、但是大多數(shù)的公司都應(yīng)該明確高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己的責(zé)任、分別是：
公司高層管理者在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔(dān)的責(zé)任：
1、傳達(dá)并解釋公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營重點(diǎn)和衡量績效的標(biāo)準(zhǔn) .
2、組織制定公司的年度經(jīng)營目標(biāo)、提供各種資源和政策支持 .
3、經(jīng)營績效計(jì)劃循環(huán)啟動(dòng)之前組織各級干部進(jìn)行正式的溝通 .
4、積極通過戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)充分展示承諾 .
5、定期組織主要干部進(jìn)行戰(zhàn)略回顧研討、討論存在的問題、深入理解產(chǎn)生現(xiàn)有問題的根本原因 .
6、與部門簽訂績效合約 .
7、組織開展中高層管理人員的績效述職報(bào)告 .
公司中層管理者(主要是指部門負(fù)責(zé)人)在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔(dān)的責(zé)任：
1、同員工進(jìn)行一對一的面談、討論制定績效計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 .
2、為下屬員工提供持續(xù)的績效指導(dǎo)和反饋 .
3、定期對下屬員工進(jìn)行公平的績效評估、并進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)、向員工反饋績效評估的結(jié)果 .
4、參加公司組織的中高層管理人員的績效述職報(bào)告會(huì)議 .
5、組織部門內(nèi)部員工績效合約的簽訂工作 .
6、與下屬員工溝通確定績效目標(biāo)改進(jìn)與個(gè)人發(fā)展的計(jì)劃 .
員工在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔(dān)的責(zé)任：
1、在上級主管的幫助下制定自己的年度目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃、在實(shí)施過程中分解到月度(或者季度、半年度) .
2、根據(jù)個(gè)人績效計(jì)劃檢查自己的工作進(jìn)度、并主動(dòng)向上級尋求反饋 .
3、按照事先確定的個(gè)人績效計(jì)劃、對自己月度(季度、半年度、年度)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估 .
4、對自己的個(gè)人績效和個(gè)人職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)、尋求更高的職業(yè)發(fā)展目標(biāo) .
公司人力資源部在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔(dān)的責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略績效管理的組織、實(shí)施、調(diào)整、監(jiān)控和培訓(xùn)工作 .
2、負(fù)責(zé)為戰(zhàn)略績效管理提供專業(yè)技術(shù)支持 .
上述管理實(shí)踐表明：
那些想通過戰(zhàn)略績效管理來提升組織業(yè)績的公司、通常需要公司的中高層主管來主導(dǎo)整個(gè)戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)、而人力資源部僅僅提供專業(yè)技術(shù)支持！
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