手機號
未認證執(zhí)照
溫經(jīng)理(先生)
普通會員
溫經(jīng)理 (先生)
怎么樣辦理iso9001體系認證
作為我國金融體系的主體,在國際發(fā)展的大潮流下,面對迎接國際同 行業(yè)滲透的巨大挑戰(zhàn),也承受著巨大的競爭壓力。面臨日益增長的市場競爭壓力和服務_需求,全面導入iso9001:2015國際質量管理體系是金融行業(yè)服務_質量發(fā)展的必定趨勢和遠景。
二、銀行業(yè)如何導入iso9000質量管理體系:
1)建立規(guī) 范化的業(yè)務_操縱規(guī)程,使風險控制能力得到進一步加強:
近年來,金融機 構案件頻發(fā),究其根源,都與業(yè)務_職員違規(guī)操縱相關。按照iso9000質量體系標準的要求,在業(yè)務_領域建立一整套符合國際標準的體系 文件,內容涵蓋金融業(yè)崗位職責、規(guī)章軌制、操縱規(guī)程、服務_規(guī)范以及形象標識等,能有效防止這類題目的發(fā)生。文件化的iso9000質量管理體系不僅是銀行業(yè)高效的管理工具,更是防范和控制銀行業(yè)操縱風險的有效手段。
2)樹立以顧客需求為宗旨的管理理念,進步顧客滿足度:
iso9000質量管理體系的管理核心是“以顧客為關注焦點”,銀行業(yè)質量管理的評價最終結果來源于顧客對銀行服務_工作質量的反饋,即顧客滿足程度。通過推行iso9000質量管理體系,對服務_環(huán)境、服務_行為、服務_標識等進行同一規(guī)范,使人員的精神面貌、技能水平都會有顯著改善,顧客滿足度和社會認可程度都會大大增強。
3)形成追求實效、持續(xù)改進的內部完善機制,增強對市場的 快速反應能力:
iso9000質量管理體系是循序漸進的、追求實效的管理標準,銀行業(yè)推行這個標準,將審計稽核、服務_監(jiān)視、安 防檢查、財_務_監(jiān)管等納入到質量管理體系中,通過內部審核與外部審核的雙重監(jiān)視作用,在銀行內建立持續(xù)改進機制,使內部管理和服務_質量得到有效地進步,從而增強銀行業(yè)對市場變化的快速反應能力。
怎么樣辦理iso9001體系認證
4)全面晉升內部管理水平:
將全行各項基礎工作納入事前策劃、事中監(jiān)視、事后丈量分析與持續(xù)改進的pdca(計劃——實施——檢查——改進)質量管理模式之中進行控制,實現(xiàn)對服務_全過 程的有效控制。
三、銀行業(yè)推行iso9000的意義:
入世以后, 國際經(jīng)濟發(fā)展總的趨勢是國際經(jīng)濟海內化、海內經(jīng)濟國際化,世界經(jīng)濟正朝著“一體化”方向發(fā)展。我國加入wto,金融業(yè) 面對的沖擊是首當其沖的,外資銀行的滲透,會與中資銀行展開激烈競爭。從戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),在全行推行iso9001:2000國際質 量管理體系,是銀行業(yè)管理水平再上新臺階的重要標志,是戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。因此,全面推行iso9000質量管理體系,全面晉升管 理層次,并以此為平臺,促進各項事業(yè)健康發(fā)展,在銀行業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。
四、銀行業(yè)推行iso9000質量管理的過程中可能存在的 題目及解決措施:
銀行業(yè)推行iso9000服務_質量管理體系的過程中可能存 在的不足之處:
1) 人員對體系運行重要性的熟悉不足:
2) 工作思維方式轉變還不夠:
3) 違規(guī) 業(yè)務_操縱的題目還不少:
4) 管理職員整體素 質還參差不齊:
這些題目和不足,迫切需要銀行業(yè)在推行iso9001:2000質量管理標準的全過 程中,進一步加大執(zhí)行力度,公道、有效解決。
我公司提供項目:
iso9001質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證、ohsas18001職業(yè)健康安 全管理體系認證、iso13485醫(yī) 療器械管理管理體系認證、iso/ts16949汽車行業(yè)管理管理體系認證、haccp/iso22000食品安 全管理體系認證、iso27000信息安 全管理體系認證、isccc信息安 全服務_資質、企業(yè)信用評價aaa級信用企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、中國誠信示范單位、誠信示范單位商戶、采用國際標準產(chǎn)品、國家高新技術企業(yè)、廣東省著名商標、廣東省名牌產(chǎn)品、中國馳名商標怎么樣辦理iso9001體系認證
項目具體內容歡迎來電詳談。
聯(lián)系人 | 需求數(shù)量 | 時間 | 描述 |
---|---|---|---|
暫無產(chǎn)品詢價記錄 |
采購商 | 成交單價(元) | 數(shù)量 | 成交時間 |
---|---|---|---|
暫無購買記錄 |
地區(qū):鶴壁
主營產(chǎn)品:促進劑,防老劑,防焦劑地區(qū):北京
主營產(chǎn)品:低壓聚乙烯,高壓聚乙烯,聚丙烯地區(qū):成都
主營產(chǎn)品:電磁閥,氣缸,過濾器地區(qū):滄州
主營產(chǎn)品:機床維修,鑄件,工量具