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電子商務(wù)課程簡(jiǎn)介

基礎(chǔ)模塊

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)

五筆打字、wicrosoft word文字處理、excel電子表格

網(wǎng)上開(kāi)店

電子商務(wù)形式基礎(chǔ)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)解析，網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則知識(shí)店，尋找貨源，淘寶開(kāi)店流程熟悉，消費(fèi)者保障金繳納解凍及其他特色服務(wù)的介紹分析。

網(wǎng)店工具使用

（阿里旺旺、千年工作平臺(tái)、淘寶助理、網(wǎng)店管理工具、神筆、阿聆等）

網(wǎng)店后臺(tái)管理

（網(wǎng)店日常管理、商品發(fā)布管理、店鋪設(shè)置管理運(yùn)用、訂單管理等）

美工模塊

視覺(jué)營(yíng)銷

處理經(jīng)典實(shí)例的講解與步驟、色彩搭配原理與技巧、網(wǎng)店首頁(yè)裝修、產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)排版、焦點(diǎn)圖設(shè)計(jì)、廣告  促銷圖設(shè)計(jì)、手機(jī)淘寶店鋪裝修、手機(jī)詳情頁(yè)制作等、主要運(yùn)用photoshop、美圖秀秀、dreamweaver、i see等美圖軟件

拍攝技巧與后期處理

淘寶圖片拍攝技巧（產(chǎn)品的構(gòu)圖技巧、光線運(yùn)用等）、淘寶圖片規(guī)則、圖片美好、清除水印等。

運(yùn)營(yíng)推廣

網(wǎng)店推廣

網(wǎng)店推廣工具、直通車操作、鉆石展位操作、淘寶客操作、麻    吉寶流程操作、爆款的打造與促銷、淘寶seo搜索推廣、淘寶seo思路引導(dǎo)等

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

店鋪定位、流量的構(gòu)成與數(shù)據(jù)的采集分析、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方介紹與操作方式、活動(dòng)策劃、定制營(yíng)銷方案、老客戶維護(hù)與促銷等

客服培訓(xùn)

客服技巧

淘寶客服技巧、淘寶客服語(yǔ)言規(guī)范、網(wǎng)店售前、售后技巧、銷售糾紛處理、評(píng)價(jià)管理、中差評(píng)處理、客戶人文關(guān)懷技巧等

品牌視覺(jué) + 文案系統(tǒng) + 產(chǎn)品視覺(jué) + 流量引導(dǎo) + 視覺(jué)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化

一：品牌視覺(jué)

課題1：品牌視覺(jué) logo 電子商務(wù)形象識(shí)別系統(tǒng)

課題2：如何找到自己的品牌三要素  識(shí)別標(biāo)志 丶精神象征丶價(jià)值理念

課題3：制定vi標(biāo)準(zhǔn)體系

二：文案系統(tǒng)

課題1：品牌文案講解

課題2：營(yíng)銷型文案講解

課題3：產(chǎn)品文案

課題4：活動(dòng)文案

課題5：讀心文案

三：產(chǎn)品視覺(jué)

課題1：影響轉(zhuǎn)化率的因素 

課題2：店鋪首頁(yè)裝修因素 

課題3：爆款寶貝描述

課題4：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

課題5：分類頁(yè)設(shè)計(jì)因素 

課題6：影響轉(zhuǎn)化率指標(biāo)分析流程

四：流量引導(dǎo)

課題1：流量構(gòu)成

課題2：商品主圖：主圖的規(guī)范，主圖的素  材選擇，主圖的構(gòu)圖，主圖的信息分層，主圖的質(zhì)感，主圖的場(chǎng)景化，主圖的品牌宣傳

課題3：直通車推廣圖設(shè)計(jì)：?jiǎn)纹吠茝V設(shè)計(jì)，店鋪推廣設(shè)計(jì)，明星店鋪設(shè)計(jì)，活動(dòng)推廣設(shè)計(jì)，直通車圖片優(yōu)劣分析運(yùn)用

課題4：鉆展廣告  設(shè)計(jì)：鉆展廣告  設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，主題突出，目標(biāo)明確，形式美觀，設(shè)計(jì)實(shí)施步驟

五：提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì)

課題1：首頁(yè)：店招，首焦，首屏，分類，促銷活動(dòng)區(qū)，頁(yè)尾

課題2：內(nèi)頁(yè)：方案視覺(jué)化，賣點(diǎn)視覺(jué)化，情感視覺(jué)化

課題3：視覺(jué)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化中期應(yīng)用與設(shè)計(jì)