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天津市奧賽德科技有限公司多年來培養(yǎng)企業(yè)所需的it人才，有志于it行業(yè)求發(fā)展的在職、在讀及待業(yè)人員均可學習，課程全部為it行業(yè)最前沿、最實在的課程。全部以實踐為主，少有理論，提高學生的動手實踐能力。以便培訓學員快速掌握接受，學會要領。培訓優(yōu)秀者，可推薦就業(yè)，滿足企業(yè)多元化人才需求。

集團電話機需掌握的技能

1.區(qū)分集團電話交換機的內(nèi)線、外線

2.制作rj11連接線，測試

3.集團電話交換編程，通過普通電話機設置電話的號碼、權限、電腦話務員導航語音

4.轉(zhuǎn)接電話

5.代接電話

6.撥打內(nèi)線、外線

7.分機權限管理

8.專用話機、普通電話機

9.外線直撥分機

10.識別交換機容量、外線數(shù)量、分機數(shù)量

11.區(qū)分數(shù)字集團電話交換機、模擬集團電話交互機

12.自行設定分機號碼

13.賓館酒店分機設定混合號碼；

14.常用工具的使用，rj11工具、打線鉗

15.常用器材  接線端子、配線架、110配線架、四芯電話線

16.電腦編程

17.串口連接、usb連接

理解概念

1.中繼 1個號碼多個人呼入 什么情況？

2.連選

3.pstn

4.pri

5.分機權限 只能接聽、內(nèi)線、市話、國內(nèi)長途、國際長途

6.e1

7.ims

8.語音導航

9.來電顯示fsk/dtmf

10.400電話、800電話

11.光貓

12.無線固話

13.分機號碼

14.外線號碼

15.隊列

16.振鈴組

17.插簧

18.聽筒

19.話筒

20.免提

21.半免提

【實訓地點】 天津市南開區(qū)鞍山西道445號興科大廈              

【參加對象】 企業(yè)內(nèi)部兼職it管理人員、it維護人員、在校及畢業(yè)的相關專業(yè)學生、it愛好者等

【實訓方式】 操作演示、操作實踐、掌握技能、了解概念

【培訓形式】一對一，或小班，最多3個人

【實訓特點】少有理論，直接講解、操作演示、操作實踐，理論雖然很復雜，實踐相對簡單，現(xiàn)學現(xiàn)用。

   您的滿意是我們追求的最終目標！  

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