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iso 9001:2015標準主要變化：

1）完全按照《iso/iec導則2013》中的《附件sl》的格式對標準進行了重新編排。

2）用“產品和服務”替代2008版中的“產品”；強化了“產品”和“服務”的區(qū)別；增強了標準對服務業(yè)組織的適用性。

3）對最高管理者提出了更多的要求。增加了“對質量管理體系的有效性承擔責任；確保質量管理體系要求納入組織的業(yè)務運作；推進過程方法及基于風險的思想的應用；確保質量管理體系實現其預期結果；鼓勵、指導和支持員工為質量管理體系的有效性做出貢獻；推動改進；支持其他管理者在其職責范圍內證實其領導作用”等要求。

4）用“外部提供的過程、產品和服務”替代“采購”；要求確保外部提供的過程、產品和服務對組織持續(xù)向顧客提供產品和服務的能力不產生負面影響。

5）用保持“形成文件的信息”替代了“文件化的程序”等有關文件的要求，用保留“形成文件的信息”的證據替代“記錄”。

6）新增加“4.1理解組織及其環(huán)境”和“4.2理解相關方的需要和期望”條款；要求組織將組織所處的內外部環(huán)境作為建立、實施和保持質量管理體系的出發(fā)點；強調質量管理體系與組織的內外環(huán)境的適宜性。

7）強調“基于風險的思維”這一核心概念；整個標準從“策劃-實施-檢查-改進”（4~10章）全過程都貫穿了風險控制的理念。

8）將“組織的知識”作為資源進行管理。

9）刪除了“預防措施”、“質量手冊”、“管理者代表”的具體要求。

10）修訂了質量管理原則；體現了三個核心概念——過程、基于風險的思維和pdca循環(huán)；大多數要求關于輸出、關注實現預期結果、關注績效。

現在iso 9001轉版培訓是否為時已晚？

理解那些能讓您的組織管理體系更有效并能給貴組織帶來更大利益的話題，永遠都不會晚。iso 9001轉版將會通過良好管理規(guī)范來更新相關的要求。自上次iso9001重大轉版以來，可謂是發(fā)生了翻天覆地的變化。

東莞iso康達信管理顧問有限公司是國內最早成立的專業(yè)從事管理咨詢的機構，自1991年最初從事iso9000咨詢服務，1996年第一家通過國家主管機構國家質量技術監(jiān)督局備案注冊。2000年開始進入管理咨詢，迄今為止已經為8000多家企業(yè)提供了管理咨詢與咨詢，服務范圍涉及各個行業(yè)。