柳州桑樂太陽能熱水器維修電話“利民惠民”售后安 裝
利民惠民原則
國家出臺家電下鄉(xiāng)政策,其目的就是讓廣大農(nóng)村居民用上品質(zhì)高的家電產(chǎn)品,以達(dá)到提高農(nóng)村居民生活品質(zhì)的目的。同濟(jì)陽光將以此作為太陽能下鄉(xiāng)的最高原則,一切以滿足農(nóng)村居民消費需求、服務(wù)農(nóng)村市場為出發(fā)點。只有這樣的企業(yè),才會得到民眾的認(rèn)可,才能真正的在太陽能下鄉(xiāng)的機(jī)遇中得到發(fā)展和提升。
安 全適用原則
適用的才是最好的,企業(yè)只有熟知市場的實際需求,研發(fā)的產(chǎn)品才是最好最適用于消費者的。太陽能安 全下鄉(xiāng),一方面體現(xiàn)太陽能產(chǎn)品的系統(tǒng)安 全性,涵蓋了太陽能主機(jī)產(chǎn)品的系統(tǒng)安 全、輔配件系統(tǒng)安 全和輔助能源系統(tǒng)安 全。另一方面則是太陽能下鄉(xiāng)工作的整體安 全到位,包括前期檢測、后期安 裝、售后服務(wù)、科普宣傳等多個層面。
安 全性和適用性使企業(yè)始終保持創(chuàng)新與進(jìn)取的動力,研發(fā)出更適用于農(nóng)村的太陽能產(chǎn)品。例如,同濟(jì)陽光今年針對農(nóng)村建筑無避雷措施研發(fā)的防雷電系列產(chǎn)品;針對農(nóng)村電壓水壓不穩(wěn)定,加強(qiáng)了產(chǎn)品的寬電壓與寬水壓適用性;針對農(nóng)村房屋建筑特點,開發(fā)出的平坡兩用支架。這些都是企業(yè)時時以市場為中心,以用戶使用體驗為基礎(chǔ),精研消費需求的安 全適用原則體現(xiàn)。
同心服務(wù)原則
企業(yè)上下同心,員工內(nèi)外同心,生產(chǎn)和銷售同心,和經(jīng)銷商同心,和用戶同心。“同心理念”成為同濟(jì)陽光獨有的特色文化。為此,“同心”服務(wù)品牌成為同濟(jì)陽光旗下專屬太陽能行業(yè)服務(wù)品牌。秉承“服務(wù)也是我們的產(chǎn)品”理念,同濟(jì)陽光在為用戶提供盡善盡美的產(chǎn)品同時,更提供全方位、全天候的太陽能專業(yè)售后服務(wù)。做好售前售中售后全程服務(wù),售前全方位免費咨詢及施工設(shè)計,售中免費送貨及安 裝,售后充分滿足國家三包要求。全國統(tǒng)一同心服務(wù)熱線,24小時隨時接收服務(wù)信息。建立客戶信息管理系統(tǒng)及用戶跟蹤服務(wù)系統(tǒng)。對偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶提供應(yīng)急服務(wù)方案。全國銷售網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并行發(fā)展,同心聯(lián)動,第一時間滿足用戶。做好售后服務(wù)跟蹤,做好點滴小事。以用戶體驗為企業(yè)感受,服務(wù)每一個消費者。