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玉妹(女士)
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玉妹 (女士)
最近有不少賣家在fba發(fā)貨時,貨物進入到fba倉后卻沒有被按時上架,反倒是收到亞馬遜的郵件警告“貨物超重”,也有部份賣家曾被提醒因為曾經(jīng)的貨物超重而被暫停亞馬遜fba發(fā)貨的,無論是上述任何情況,都意味著原有的亞馬遜fba發(fā)貨計劃安 排和亞馬遜店鋪的運營節(jié)奏都會受到影響,旺季來了,運營卻亂了套,挺喪的。
所以,賣家在亞馬遜fba發(fā)貨包貨時一定要確保單箱的貨物不超重,雖然亞馬遜提示說超重的貨單可以貼“team lift”標志,可是,“誰知道?”根據(jù)亞馬遜fba平臺規(guī)定,亞馬遜賣家在發(fā)貨時單箱重量是不能超過50磅的,換算成公斤,單箱重量最好控制在22kg以內(nèi)的為好。同時,平臺還對包裝箱尺寸做了嚴格的要求,即對于標準尺寸的產(chǎn)品,產(chǎn)品的包裝箱單邊長度不能超過25英寸,換算成厘米大概就是63.5cm,但是測量總是會有誤差的,建議產(chǎn)品包裝箱的單邊長度應該控制在62cm以內(nèi)便可。
上述重量和尺寸是硬性指標,你get到了嗎?
除了產(chǎn)品的重量和產(chǎn)品包裝尺寸可能導致的亞馬遜fba發(fā)貨問題之外,最近還有亞馬遜賣家收到亞馬遜fba系統(tǒng)通知,因為最近有發(fā)生過移除訂單(create removal order即刪除訂單)的情況,所以該產(chǎn)品在2018年1月1日之前亞馬遜fba被限制不能再創(chuàng)建新亞馬遜fba的發(fā)貨計劃。
這也是夠納悶的了,很大程度上意味著辛辛苦苦等待和盼望了大半年的旺季將被錯過了。如果該產(chǎn)品銷量不好的情況下,心里還可以找到一點點平衡來安 慰自己,如果是這個產(chǎn)品正好是主打的爆款,已經(jīng)定制出了好的爆款計劃的,積累了很多好的評論,卻錯過旺季就等于自廢武功,那種酸 爽恐怕只有親歷過的亞馬遜fba賣家他們自己才知道了。
所以在此,小編需要提醒亞馬遜fba賣家,在旺季這段時間里,無論是什么原因,不要輕意的刪除某個產(chǎn)品的庫存,尤其對于某些習慣性的為了節(jié)省發(fā)貨成本而以刪除訂單(create removal order)來代替多渠道發(fā)貨來創(chuàng)建訂單(create fulfilment order)的亞馬遜賣家,請注意了,一定不要因小失大,最終你只會得不償失。
話說回來,如果你已經(jīng)遭此劫難了,那也沒有別的辦法,原 清單(listing)的亞馬遜fba庫存賣完了,可以使用自主發(fā)貨的方式跟賣一條,同時還可以重新創(chuàng)建一條新的同樣的清單listing,進行亞馬遜fba重新發(fā)貨和重新打造。
亞馬遜fba發(fā)貨的第三個坑就是產(chǎn)品的標簽 。旺季來了,每個賣家的發(fā)貨量都多了起來,如果人手不夠而且又沒有標準的作業(yè)流程的,很容易會出現(xiàn)貼錯標簽 的情況,而亞馬遜fba倉在訂單分發(fā)的時候完全是按照產(chǎn)品的標簽 來掃描發(fā)貨的,一旦賣家貼錯產(chǎn)品標簽 ,最后的結果必然是批量的發(fā)錯貨物,而當你意識到的時候,貨物已經(jīng)送到了客戶手中了,你面臨的將是退款糾紛和差評。所以,在亞馬遜fba備貨發(fā)貨時,必需要多次對產(chǎn)品和標簽 進行審核,確保產(chǎn)品標簽 沒有貼錯的事情發(fā)生。
亞馬遜fba賣家在制訂亞馬遜fba發(fā)貨的計劃時,還要考慮到亞馬遜fba分倉與合倉的問題。尤其是對于亞馬遜新手賣家、新賬號,希望往往會默認分倉的方式分配你的發(fā)貨計劃,而同時新賣家單次貨量較少,一旦分倉,將可能導致單票件的運費成本超出預期,所以,亞馬遜fba賣家注意了,在發(fā)貨的時候一定要根據(jù)平臺給出的合倉費率表去核對運費,把合倉費用和貨物分開發(fā)時產(chǎn)生的額外成本進行對比分析,看究竟是分倉成本低還是合倉成本低,二者選其低,來做好“節(jié)流”。
最后需要提醒一點就是,每次fba發(fā)貨的數(shù)量一定都要清點準確,即實際發(fā)出的數(shù)量要和發(fā)貨計劃數(shù)量一定要保持完全一致,只有這樣才能夠確保快速的入倉。最近就有賣家反映,因為實際發(fā)貨數(shù)量比發(fā)貨的計劃數(shù)量多了一個而被亞馬遜拒絕上架的情況,雖然你可能沒有遇到這種情況,但確保準確無誤既是我們工作中的基本要求又做到了也可以避免橫生枝節(jié)延誤了上架和銷售的事情發(fā)生,所以還是要小心為好。
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