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一、概述
策城公司歷時(shí)四年、根據(jù)中國(guó)桑拿洗浴行業(yè)的運(yùn)作特色及IT軟硬件工程發(fā)展的最新技術(shù)、進(jìn)行流程再造、全新推出新一代的桑拿管理系統(tǒng) .

系統(tǒng)根據(jù)國(guó)內(nèi)桑拿洗浴行業(yè)不同區(qū)域的經(jīng)營(yíng)模式、做了大量的研究和實(shí)踐、針對(duì)性的推了相對(duì)應(yīng)的版本、如廣東水療版、北方洗浴版、VIP桑拿版等 . 通過(guò)軟硬件結(jié)合、將原來(lái)必須使用人工跟進(jìn)的環(huán)節(jié)、采用策城智能終端設(shè)備一次性解決、不但繼承了原有桑拿系統(tǒng)的全部?jī)?yōu)點(diǎn)、而且大大的提高了員工的工作效率、有效的堵塞了流程中的漏洞、得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可和青睞 .

特點(diǎn)：
全新研發(fā)的硬件設(shè)備、開(kāi)房、上鐘、催鐘、落鐘、房態(tài)控制全部在設(shè)備上完成 . 
先進(jìn)的管理理念、完善的功能覆蓋了南北方多種管理模式桑拿洗浴的全部業(yè)務(wù)流程 . 
操作簡(jiǎn)便、任何人根據(jù)智能語(yǔ)音提示選擇即可完成功能 . 
成本低廉、不須任何特殊布線、直接加裝在原有電話(huà)線上即可 . 
會(huì)員卡可直接在房間內(nèi)刷卡結(jié)賬、快捷方便 . 
接近手工管理的操作過(guò)程、直觀的用戶(hù)界面簡(jiǎn)便易學(xué) . 
模塊化結(jié)構(gòu)、可根據(jù)業(yè)務(wù)需求組合 .

二、功能簡(jiǎn)介

廣東版：
1．方便快捷的鎖牌發(fā)放：
咨客發(fā)牌的主要功能是給客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號(hào) . 客人到達(dá)前臺(tái)后、由前臺(tái)接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應(yīng)一下、系統(tǒng)即自動(dòng)登記 . 
基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等 . 
擴(kuò)展功能：多功能查詢(xún)、技師預(yù)約及查詢(xún)、客人超時(shí)跟進(jìn)等 . 
特點(diǎn)：電子鎖牌感應(yīng)、操作簡(jiǎn)單易學(xué)、準(zhǔn)確性高、及時(shí)響應(yīng)客人需求 . 
2．簡(jiǎn)單全面的消費(fèi)錄入：
消費(fèi)入單的功能是將客人在水區(qū)、休息廳、餐飲區(qū)、娛樂(lè)區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費(fèi)錄入電腦 . 
基本功能：消費(fèi)輸入、自動(dòng)出品 . 
擴(kuò)展功能：客人位置組合、技師狀態(tài)、預(yù)約等查詢(xún) . 
特點(diǎn)：全觸摸屏操作、簡(jiǎn)單易學(xué)、出品控制嚴(yán)格、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方便 . 提高員工工作效率、節(jié)省輸單人手 . 
3．革命性的信息傳遞技術(shù)：
休息廳提交是根據(jù)實(shí)時(shí)房態(tài)、將要上鐘客人的需求（房間、類(lèi)型、點(diǎn)CALL鐘技師號(hào)）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給鐘房 . 系統(tǒng)同時(shí)支持直接在房間上通過(guò)智能語(yǔ)音刷卡器刷叫技師 . 
擴(kuò)展功能：房態(tài)查看、鎖定、客人需求錄入、未起鐘技師跟進(jìn) . 
特點(diǎn)：通過(guò)觸摸屏多點(diǎn)錄入客人需求（無(wú)需對(duì)講機(jī)或電話(huà)溝通）、通過(guò)軟件自動(dòng)傳遞至鐘房、休息廳安靜有序、節(jié)省輸單員及鐘房人手 . 
4．無(wú)人化鐘房管理：
鐘房管理的主要功能是根據(jù)休息廳提交需求自動(dòng)安排和跟進(jìn)技師到位 . 系統(tǒng)收到休息廳或智能語(yǔ)音設(shè)備的需求后、會(huì)自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前技師的排位安排技師、而無(wú)需鐘房人工操作、幾乎完全無(wú)需種房人員、并提高了技師安排的公平性和速度 . 
基本功能：安排技師、更換技師、更改類(lèi)型、客人換房、技師進(jìn)房跟進(jìn)、手工起落鐘、提前結(jié)鐘、到鐘提示、CALL鐘/點(diǎn)鐘預(yù)約登記、鐘房項(xiàng)目錄入等 . 
擴(kuò)展功能：客人/技師狀態(tài)查詢(xún)、房態(tài)控制、排位控制等 . 
特點(diǎn)：由于采用網(wǎng)絡(luò)提交自動(dòng)安排、技師自助起、催、落鐘、鐘房主要跟進(jìn)技師到位和特殊要求處理即可、工作量大大降低、人手配備幾乎可以節(jié)約80% . 
5．全面的技師管理：
技師管理的主要功能是技師的信息維護(hù)和日常管理 . 
基本功能：技師檔案維護(hù)、技師排班、技師排位查詢(xún)、排位管理、技師狀態(tài)維護(hù)、班次掛牌、自動(dòng)轉(zhuǎn)班、排位打印等 . 技師排位顯示、技師安排后派工單打印、LED電子顯示屏提示、語(yǔ)音叫號(hào) . 技師工時(shí)、小費(fèi)自助查詢(xún) . 
擴(kuò)展功能：技師特長(zhǎng)、基本資料介紹、技師調(diào)牌、獎(jiǎng)?lì)^牌、罰尾牌、圈牌、休假、加班掛落牌等 . 
特點(diǎn)：技師資料、排位、輪牌完全電腦控制、安排技師后自動(dòng)打印派工單（可選電子屏提示、語(yǔ)單叫號(hào)）、全方位提醒技師、準(zhǔn)確方便 . 
6．技師自動(dòng)起、催、落鐘：
技師接到派工單到達(dá)房間后、可直接在房間用電話(huà)語(yǔ)音或在智能刷卡器上刷卡起鐘、到鐘后、電腦自動(dòng)撥號(hào)到房間提醒技師、技師下鐘刷卡后電腦自動(dòng)計(jì)算技師上鐘數(shù)量、將客人的消費(fèi)記錄到客人的賬號(hào)下 . 
基本功能：技師刷卡/語(yǔ)音自動(dòng)起鐘、到鐘/加鐘電腦催鐘、刷卡/語(yǔ)音下鐘、自動(dòng)變房態(tài)、自動(dòng)動(dòng)牌、自動(dòng)記賬 . 
擴(kuò)展功能：提前下鐘授權(quán)、房態(tài)更改、客人/技師查詢(xún) . 
特點(diǎn)：技師下鐘送客人到服務(wù)臺(tái)、技師、客人面刷卡下鐘、屏幕顯示做鐘類(lèi)型及鐘數(shù)、時(shí)間、客人明明白白消費(fèi) . 整個(gè)過(guò)程完全由技師和電腦自動(dòng)完成、無(wú)需鐘房人工干預(yù)、準(zhǔn)確度、節(jié)省鐘房人手 . 
7．收銀管理：
客人至前臺(tái)后、收銀直接感應(yīng)鎖牌、調(diào)出客人賬單、打印并付款結(jié)賬 . 
基本功能：快速調(diào)單、打印賬單、單人、同行一起打單、留單、并單、多幣種付款、會(huì)員卡付款、留言功能等 . 
擴(kuò)展功能：?jiǎn)蝹�(gè)、同行自動(dòng)免凈桑、收銀權(quán)限控制等 . 
特點(diǎn)：賬單自動(dòng)生成、電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷、賬單清晰明了、客人無(wú)需等待、結(jié)賬速度快 . 權(quán)限控制嚴(yán)格、打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán)、買(mǎi)單經(jīng)手人簽字、結(jié)賬自動(dòng)打入繳單、杜絕前臺(tái)收銀漏洞 .