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展會

展會(Exhibition,Trade Fair)是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動。 在實(shí)際應(yīng)用中,展覽會名稱相當(dāng)繁雜。在以英語作為母語的國家中,有g(shù)eneral exhibition, industrial exhibition, agricultural exhibition, consumer exhibition, international exhibition, regional, exhibition, local exhibition, private exhibition, major exhibition, minor exhibition, solo exhibition, peripatetic exhibition, exposition, show, trade show, moveable show, road show, boat show, plane show, catalogue show等等。
展會
基本概念
諸多名稱

在中文里,展覽會名稱有博覽會、展覽會、展覽、展銷會、博覽展銷會、看樣訂貨會、展覽交流會、交易會、貿(mào)易洽談會、展示會、展評會、樣品陳列、廟會、集市、墟、場等等。另外,還有一些展覽會使用非專業(yè)名詞。比如:日(澳大利亞全國農(nóng)業(yè)日Australian National Field Days),周(柏林國際綠色周Berlin International Green Week)、市場(亞特蘭大國際地毯市場International CarPET and Rug Market)、中心(漢諾威辦公室、信息、電信世界中心World Center for Office-Information-Telecommunication)等,加上這些非專業(yè)的名稱,展覽會名稱將更多。

展覽會名稱雖然繁多,其基本詞是有限的,比如英文里的fair,exhibition,exposition,show中文里的集市、廟會、展覽會、博覽會。其他名稱都是這些基本詞派生出來的,譬如互聯(lián)網(wǎng)時代就相應(yīng)產(chǎn)生了網(wǎng)上展會,也有了網(wǎng)絡(luò)展覽館。下面說明一下展覽會基本詞的含義。

集市

在固定的地點(diǎn),定期或臨時集中做買賣的市場。集市是由農(nóng)民(包括漁民、牧民等)以 及其他小生產(chǎn)者為交換產(chǎn)品而自然形成的市場。集市有多種稱法,比如集、墟、場等。在中國古代,常被稱做草市。在中國北方,一般稱作集。在兩廣、福建等地稱作墟。在川、黔等地稱作場 ,在江西稱作圩。還有其他一些地方稱謂,一般統(tǒng)稱作集市。集市可以認(rèn)為是展覽會的傳統(tǒng)形式。在中國,集市在周朝就有記載。在中國農(nóng)村。集市仍然普遍存在,集市是農(nóng)村商品交換的主要方式之一,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活中起著重要的作用。在集市上買賣的主要商品是農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品、日用品等。

廟會

在寺廟或祭祀場所內(nèi)或附近做買賣的場所,所以稱作廟會。常常在祭祀日或規(guī)定的時間舉辦。廟會也是傳統(tǒng)的展覽形式。因?yàn)榇迓洳淮罂赡苡休^大規(guī)模的寺廟,所以廟會主要出現(xiàn)在城鎮(zhèn)。在中國,廟會在唐代已很流行。廟會的內(nèi)容比集市要豐富,除商品交流外,還有宗教、文化、娛樂活動。廟會也稱作廟市、香會。廣義的廟會還包括燈會、燈市、花會等。廟會在中國仍然普遍存在,是城鎮(zhèn)物資交流、文化娛樂的場所,也是促進(jìn)地方旅游及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種方式。 展覽會。從字面上理解,展覽會也就是陳列、觀看的聚會。字在只表示了形式,而末體現(xiàn)內(nèi)容。展覽會是在集市、廟會形式上發(fā)展起來的層次更高的展覽形式。在內(nèi)容上,展覽會不再局限于集市的貿(mào)易或廟會的貿(mào)易和娛樂,而擴(kuò)大到科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)等人類活動的各個領(lǐng)域。在形式上,展覽會具有正規(guī)的展覽場地、現(xiàn)代的管理組織等特點(diǎn)。在現(xiàn)代展覽業(yè)中,展覽會是使用最多、含義最廣 的展覽名稱,從廣義上講,它可以包括所有形式的展覽會;從狹義上講,展覽會右以指貿(mào)易和宣傳性質(zhì)的展覽,包括交易會、貿(mào)易洽談會、展銷會、看樣定貨會、成就展覽等。展覽會的內(nèi)容一般限一個或幾個相鄰的行業(yè),主要目的是宣傳、進(jìn)出口、批發(fā)等。

博覽會

中文的博覽會指規(guī)模龐大、內(nèi)容廣泛、展出者和參觀者眾多的展覽會。一般認(rèn)為博覽會是高檔次的,對社會、文化以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能產(chǎn)生影響并能起 促進(jìn)作用的展覽會。但是在實(shí)際生活中,"博覽會"有被濫用的現(xiàn)象。不時可以在街上看到由商店舉辦的"某某博覽會"。展覽會和博覽會在漢語中是較新的名詞,《辭源》和一些古漢語詞典中無記載。

展覽會基本詞的含義與中文的不大相同,下面做一些簡單的說明。

FAIR

在英文中fair是傳統(tǒng)形式的展覽會,也就是集市與廟會。Fair的特點(diǎn)是"泛",有商人也有消費(fèi)者,有農(nóng)產(chǎn)品也有工業(yè)品。集市和廟會發(fā)展到近代,分支出了貿(mào)易性質(zhì)的、專業(yè)的展覽,被稱作"exhibition"(展覽會)。而繼承了"泛"特點(diǎn)的,規(guī)模龐大的、內(nèi)容繁雜的綜合性質(zhì)的展覽仍被稱為fair 。但是在傳入中國時則被譯成了"博覽會"。因此,對待外國的"博覽會",要認(rèn)真予以區(qū)別:是現(xiàn)代化的大型綜合展覽會,還是傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村集市。

EXHIBITION

在英文中exhibition 是在集市和廟會基礎(chǔ)上發(fā)展起來的現(xiàn)代展覽形式,也是被最廣泛使用的展覽名稱,通常作為各種形式的展覽會的總稱。

EXPOSITION

Exposition起源于法國,是法文的展覽會。在近代史上,法國政府第一個舉辦了以展示、宣傳國家工業(yè)實(shí)力的展覽會,由于這種展覽會不做貿(mào)易 ,主要是為了宣傳 ,因此,exposition便有了"宣傳性質(zhì)的展覽會"的含義。由于其他國家也紛紛舉辦宣傳性質(zhì)的展覽會,,并由于法語對世界一些地區(qū)的影響,以及世界兩大展覽會組織:國際博覽會聯(lián)盟和國際展覽會局的總部均在法國,因此,不僅在法語國家,而且在北美等英語地區(qū),exposition 被廣泛地使用。

SHOW

在英文中show的原意是展示,但是在美國、加拿大等國家,show已替代exhibition。在這些國家,貿(mào)易展覽會大多稱作show,而宣傳展覽會被稱作exhibition。

展覽會作為一個概念,《辭!废碌亩x是:"用固定或巡回方式公開展出工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)制品、藝術(shù)作品、圖書、圖片、以及各種重要實(shí)物、標(biāo)本、模型等供群眾參觀、欣賞的一種臨時性組織"。這一定義似乎并不準(zhǔn)確,值得探討。

就貿(mào)易性質(zhì)的展覽會而言,有個美國商人下了這樣的定義:在最短的時間里,在最小的空間里,用最少的成本做出最大的生意。但是這個所謂的定義更像是一個描述。作者嘗試下的定義為:在固定或一系列的地點(diǎn)、特定的日期和期限里,通過展示達(dá)到產(chǎn)品、服務(wù)、信息交流的社會形式。其中信息所包含的內(nèi)容很多,比宣傳成就,宣傳政策,普及科技知識、建立公司形象、了解市場發(fā)展趨勢,甚至以不正當(dāng)手段獲取情報(bào)等。

展會起源
第一個樣品展會

世界上第一個樣品展會是1895年在德國萊比舉辦的萊比錫樣品展覽會。隨著社會的演變和科技的進(jìn)步,會展業(yè)作為各個方面都在不斷進(jìn)行調(diào)整和變化。當(dāng)今從經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的角度來考察,世界會展經(jīng)濟(jì)在世界各國的發(fā)展很不平衡。

歐洲是世界會展業(yè)的發(fā)源地,經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展,歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力最強(qiáng),規(guī)模最大。在這個地區(qū)中,德國、意大利、法國、英國都是世界級的會展業(yè)大國。

德國會展業(yè)

以德國為例,德國會展業(yè)的突出特點(diǎn)是專業(yè)性、國際性的展覽會數(shù)量最多、規(guī)模最大、效益好、實(shí)力強(qiáng)。在國際性貿(mào)易展覽會方面,德國是第一號的世界會展強(qiáng)國,世界著名的國際性、專業(yè)性貿(mào)易展覽會中,約有2/3都在德國主辦。按營業(yè)額排序,世界十大知名展覽公司中,也有六個是德國的。每年,德國舉辦的國際性貿(mào)易展覽會約有130多個,凈展商17萬家,其中有將近一半的參展商(約為48%)來自國外。在展覽設(shè)施方面,德國也稱得上是頭號世界會展強(qiáng)國。德國現(xiàn)擁有23個大型展覽中心,其中,超過10萬平方米的展覽中心就有8個。德國展覽總面積達(dá)240萬平方米,世界最大的四個展覽中心中,有三個在德國。

北美會展業(yè)

北美的美國和加拿大是世界會展業(yè)的后起之秀,每年舉辦的展覽會近萬個,其中,凈展出面積超過5000平方英尺(約為460平方米)的展覽會約有4300個,凈展出面積5億平方英尺(約4600萬平方米),參展商120萬,觀眾近7500萬。舉辦展覽最多的城市是拉斯維加斯、多倫多、芝加哥、紐約、奧蘭多、達(dá)拉斯、亞特蘭大、新奧爾良、舊金山和波士頓。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會在中美洲和南美洲逐步發(fā)展起來。整個拉美的會展經(jīng)濟(jì)總量約為20億美元。其中巴西位居第一,每年辦展約500個,經(jīng)營收入8億美元;阿根廷緊隨其后,每年約舉辦300個展覽會,產(chǎn)值4億美元;墨西哥第三,舉辦展會約300個,營業(yè)額2.5億美元。除這三個國家外,其他拉美國家的會展經(jīng)濟(jì)規(guī)模很小,很多國家尚處于起步階段。

非洲會展經(jīng)濟(jì)

整個非洲大陸的會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況基本上與拉美相似,主要集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的南非和埃及。南非憑借其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及對周邊國家的輻射能力,其會展業(yè)在整個南部非洲地區(qū)處于遙遙領(lǐng)先的地位。北部非洲的會展業(yè)以埃及為代表,埃及憑借其在連接亞歐和溝通中東、北非市場的極有利的地理位置,每年舉辦的大型展覽會可達(dá)30個。當(dāng)然,由于種種條件所限,大型展覽會一般都集中在首都開羅舉辦。除南非和埃及外,整個西部非洲和東部非洲的會展經(jīng)濟(jì)規(guī)模都有很小,一個國家一年基本上舉辦一個到二個展覽會,而且受氣侯條件的限制,這些展覽會不能常年舉辦。

亞洲會展經(jīng)濟(jì)

亞洲會展經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和水平應(yīng)該說比拉美和非洲要高,尤其是會展經(jīng)濟(jì)的規(guī)模可以僅次于歐美。日本是本地區(qū)唯一的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,其會展業(yè)發(fā)展水平自不必說。在剩下的國家中,東亞的中國及香港地區(qū)、西亞的阿聯(lián)酋和東南亞的新加坡,或憑借其廣闊的市場和巨大經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?或憑借其發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、較高的國際開放度以及較為有利的地理區(qū)位優(yōu)勢,分別成為該地區(qū)的展覽大國。以新加坡為例,該國的會展業(yè)起步于70年代中期,時間并不算早,但新加坡政府對會展業(yè)十分重視,新加坡會議展覽局和新加坡貿(mào)易發(fā)展局專門負(fù)責(zé)對會展業(yè)進(jìn)行推廣。加之,新加坡本身具有發(fā)達(dá)的交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)水準(zhǔn)、較高的國際開放度以及較高的英語普及率,新加坡2000年被總部設(shè)地比利時的國際協(xié)會聯(lián)合會評為世界五大會展城市,并連續(xù)17年成為亞洲首選展舉辦地城市,每年舉辦的展覽會和會議等大型活動達(dá)3200個。

同新加坡相比,同處東南亞的泰國,其會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模遠(yuǎn)不及新加坡,每年舉辦的展覽會只有幾十個。隨著東南亞經(jīng)濟(jì)逐步走出金融危機(jī)的困擾,泰國會展業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,2000年舉辦的展覽會已從1998年的23個上升到63個,并有望于2001年超過100個,會展經(jīng)濟(jì)總量2000年可望達(dá)到1.5億美元。

大洋洲會展經(jīng)濟(jì)

大洋洲會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平僅次于歐美,但規(guī)模則小于亞洲。該地區(qū)的會展業(yè)主要集中于澳大利亞,每年約舉辦300個大型展覽會,參展商超過5萬家,觀眾600萬人次。

中東展會經(jīng)濟(jì)

中東展會像一顆新星在冉冉升起,資源緊缺、急需進(jìn)口補(bǔ)給;石油支撐其經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,寬裕的進(jìn)出口政策,吸引了大批中國企業(yè)。最為矚目的阿聯(lián)酋迪拜的BIG5展會非常輝煌。

綜述

縱觀世界會展經(jīng)濟(jì)在全球發(fā)展情況,我們不難看出,一國會展經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平是與該國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模及服務(wù)業(yè)水平等方面的優(yōu)勢,在世界會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于主導(dǎo)地位,占有絕對的優(yōu)勢;而隨著發(fā)展中國家及地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),其會展業(yè)也在蓬勃發(fā)展。

展會政策
《國際展覽會公約》,于1928年11月22日在巴黎簽署,并經(jīng)1948年5月10日、1966年11月16日、1972年11月30日《議定書》和1982年6月24日及1988年5月31日《修正案》增補(bǔ)。
中國商業(yè)聯(lián)合會《會展活動管理暫行辦法》
國家工商行政管理局《商品展銷會管理辦法》
國家商務(wù)部《舉辦展覽會管理辦法》
國家商務(wù)部《展會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》
海關(guān)對進(jìn)出口展覽品監(jiān)管辦法
參加國際展覽入境展覽物品報(bào)檢指南
地方法規(guī):關(guān)于加強(qiáng)廣州市會展業(yè)管理的意見
地方法規(guī):沈陽市展覽會運(yùn)營規(guī)范
參展事項(xiàng)
1、有關(guān)展臺的規(guī)定。高度限制:展覽會對展架及展品都有限制規(guī)定,尤其對雙層展臺、樓梯、展臺頂部向外延伸的結(jié)構(gòu)等限制更嚴(yán),限高往往不是禁止超高,如果辦理有關(guān)手續(xù)并達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有可能獲準(zhǔn)超高建展臺、布置展品。開面限制:很多展覽會禁止全封閉展臺,如果展臺封閉,展覽會就失去展示作用,參觀者就會有抱怨,但是展出者需要封閉辦公室、談判室、倉庫等,因此,協(xié)調(diào)的辦法一般是規(guī)定一定比例的面積朝外敞開。這個比例一般是70%,允許30%以下的面積封閉。

2、有關(guān)展覽用具的規(guī)定。展架展具材料的限制:在很多國家,展覽會規(guī)定必須使用經(jīng)防火處理的材料,限制使用塑料,限制危險(xiǎn)化學(xué)品。電器的規(guī)定:絕大部分國家的展覽會對電器都有嚴(yán)格的規(guī)定,所用電器的技術(shù)指標(biāo)必須符合當(dāng)?shù)匾?guī)定和要求。

3、有關(guān)人流的規(guī)定。走道限制:主要是對走道寬度的規(guī)定和限制,為保證人流的暢通,展覽會規(guī)定走道寬度,禁止展出者的展臺、道具、作品占用走道;電視、零售商品往往造成堵塞,因此也有相應(yīng)的要求,比如電視不得面向走道,柜臺必須離走道一定距離等。

4、有關(guān)消防的規(guī)定。消防環(huán)境的規(guī)定:如果是大面積的展臺,必須按展館面積和預(yù)計(jì)的觀眾人數(shù)按比例設(shè)緊急通道或出口并設(shè)標(biāo)志。消防器材的規(guī)定:必須配備消防器材。人員的規(guī)定:有些展覽會要求展臺指定消防負(fù)責(zé)人,并要求全體展臺人員知道消防規(guī)定和緊急出口等。

5、有關(guān)展品的規(guī)定和限制。主要是對異常展品包括超高、超重展品的規(guī)定。只要采取適當(dāng)措施一般都可以解決。比如限高,只要展館高度足夠,就可以與展館商量解決;超重展品可以使用地托,分散單位負(fù)荷。比較常見、難解決的問題是展館卸貨大門的尺寸,這是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品進(jìn)館。如果遇有任何難以解決的問題,要盡早與展覽會組織者或展館所有者商量。這類展品對展覽會通常有宣傳價(jià)值,因此,組織者會愿意積極協(xié)助。有些展覽會考慮安全,會限制操作機(jī)器。對于武器,一般都有專門的規(guī)定,且手續(xù)都很麻煩。

6、有關(guān)環(huán)境的規(guī)定。音量限制:背景音樂由展覽會組織者安排,展出者的聲像設(shè)備的音量必須控制在不影響周圍展出者的范圍內(nèi)。色彩限制:若展覽會組織者想取得協(xié)調(diào)效果,往往會提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調(diào)或標(biāo)題色調(diào)。展覽會還可能會提出標(biāo)題字型、大小,這方面的規(guī)定大多比較寬松。展出者只要遵守規(guī)定,并不干擾周圍展臺(比如噪音太大),展出者一般可以任意設(shè)計(jì)展臺形狀、擺置展品、使用顏色。

7、有關(guān)勞工的規(guī)定。很多國家(尤其是發(fā)達(dá)國家)規(guī)定,展場勞工必須是工會注冊工人。不允許展出者自己動手。比如在美國紐約,如果展出者拿起錘子想釘根釘子,當(dāng)?shù)毓と司蜁䦅Z下錘子阻止你干活。美國人剝奪你的"勞動權(quán)",聽起來很荒唐,但是卻是事實(shí),還必須遵守。

8、有關(guān)手續(xù)的規(guī)定。展覽會大多要求展出者將設(shè)計(jì)送審,并要求展出者施工前辦理手續(xù)。

展會流程
企業(yè)選擇好參加某個展會后,就要與展會主辦單位取得聯(lián)系,填寫企業(yè)相關(guān)的的報(bào)展信息。報(bào)展信息大致有以下內(nèi)容,包括展會介紹資料、參展申請表格、參展費(fèi)用、有關(guān)服務(wù)、展館展位圖、參展人員手冊等。填好參展表格、返回給大會主辦者、等待審核通過。同時,這個時候企業(yè)還要做的包括核實(shí)展會主辦方信息的真?zhèn)?以免遇到"騙展"而上當(dāng)受騙。

展會策劃

在審核通過以后,企業(yè)就可以開始著手展會的準(zhǔn)備工作。參展商要做好充分的市場調(diào)研,收集各種資料,并對資料歸類整理。通過這些資料來制定全方位的展會策劃方案,如:展品選擇、費(fèi)用預(yù)算和參展人員培訓(xùn)。其中參展費(fèi)用的預(yù)算一定要考慮充分。參展費(fèi)用大致包括:展位租金、展臺設(shè)計(jì)搭建、交通費(fèi)、參展人員食宿費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、宣傳費(fèi)、資料費(fèi)、會議室租賃費(fèi)等幾部分。預(yù)算如果充足,還可以留出一部分資金做應(yīng)急資金,應(yīng)對計(jì)劃外的費(fèi)用支出。

展臺設(shè)計(jì)

參展商要提前和展會主辦方確定展臺的位置,根據(jù)展位的選擇建議越早的選擇適合自己的展臺。標(biāo)準(zhǔn)展臺規(guī)格通常都是9平方米(3m×3m),并提供一些展示必需的基本設(shè)施。包括:三面展墻,二個射燈,一張展桌,兩把椅子,一個三項(xiàng)電源插座。那些特殊的位置,展臺搭建和布局是不一樣的。參展商要根據(jù)自己展臺的類型("島型"、"雙開口"、"道邊型"、"半島型")進(jìn)行設(shè)計(jì)。如果參展商不擅長展臺設(shè)計(jì)和展臺搭建,可以和一些專業(yè)的展覽公司合作,由他們根據(jù)展臺的類型來為參展商量身打造自己獨(dú)特的展臺。

前期宣傳

利用網(wǎng)絡(luò)和媒體來發(fā)布一些宣傳廣告來擴(kuò)大企業(yè)的影響力。展會的硬件條件已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),參展商就要開始對參展人員進(jìn)行培訓(xùn)。貫徹整個展會的策略,培訓(xùn)參展人員的專業(yè)技能,對展品信息的掌握、演示和服務(wù)。

展會期間

參展人員要用發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品現(xiàn)場演示和分發(fā)免費(fèi)小禮品等各種手段吸引參觀者的目光,來擴(kuò)大企業(yè)的知名度。如果展會主辦方提供的展覽設(shè)備不夠用,參展商可以聯(lián)系一些展覽公司來租賃一些展覽設(shè)備或者提供其他服務(wù)。展會舉辦期間,參展商要注意可能出現(xiàn)的安全問題,保障參展人員的人身安全和財(cái)物。

展會后續(xù)

展會閉幕后,企業(yè)就要和展會中積累的客戶和能成為潛在客戶的人群聯(lián)系或者拜訪來推廣企業(yè)。并對本次的展會進(jìn)行總計(jì),分析展會中的收益與不足。

突發(fā)事件
會議或展覽在現(xiàn)場可能會發(fā)生意想不到的突然事件,這是最能考驗(yàn)組織者素質(zhì)的時刻。在事前,組織者最好能列出可能發(fā)生的緊急事件,按事先設(shè)定的措施加以處理,以防措手不及。

每一個與會者都應(yīng)該知道遇到火災(zāi)時的應(yīng)對措施,濃煙和驚慌往往會比大火本身造成更多的傷亡。展會組織者有責(zé)任告知客人逃生步驟以及緊急逃生出口,向與會者充分提供預(yù)防火災(zāi)方面的資料。很多主辦單位印制了防火手冊,放在資料袋中一起提供給與會者。

進(jìn)行場地檢查時,要重點(diǎn)檢查安全設(shè)施的配備和完好情況,如是否有自動滅火系統(tǒng)、滅火設(shè)備是否完好有效、安全出口是否暢通等。這些檢查不是多余的,組織者決不應(yīng)抱有僥幸心理,防患于未然總好過亡補(bǔ)牢。

會展優(yōu)勢
1、低成本接觸合作客戶公司并接觸到合格客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項(xiàng)研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本為177美元,而通過銷售電話接觸一個客戶的平均成本為295美元。

2、工作量少、質(zhì)量高在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格客戶后,平均只需要給對方打0.8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3.7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金另一項(xiàng)研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進(jìn)拜訪。

3、潛在客戶展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會上49%的訪問者正計(jì)劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。

4、競爭力的優(yōu)勢,展覽會為同行的競爭對手展示自身提供了機(jī)會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員,積極的展前和展中的促銷,引人入勝的展臺設(shè)計(jì)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼古_跟進(jìn),參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機(jī)會比較各參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品優(yōu)異功能的公開機(jī)會。

5、節(jié)省時間,在展出的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。

6、融洽客戶關(guān)系,客戶關(guān)系是許多公司熱門的話題,展覽會是聯(lián)絡(luò)現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達(dá)謝意:熱情招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。

7、手把手教客戶試用產(chǎn)品,銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。

8、競爭分析,展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機(jī)會,這個機(jī)會的作用是無法估量的。在這里,有關(guān)競爭對手提供的產(chǎn)品、價(jià)格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。

9、大多數(shù)展會(尤其是大型展會)通常都吸引媒體的關(guān)注。利用媒體進(jìn)行曝光可以成為參展商的優(yōu)勢。邀請重要的媒體記者訪問展臺是一項(xiàng)重要的工作。

10、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查,展覽會提供了一個進(jìn)行市場調(diào)查的極好機(jī)會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或和一種新服務(wù)?梢栽谡箷舷騾⒂^者進(jìn)行調(diào)查,了解他們對價(jià)格、功能和服務(wù)以及質(zhì)量等基本要求。

環(huán)保在國家的倡導(dǎo)下,蔓延到我們的各行各業(yè),展覽業(yè)本身就是展示企 業(yè)形象的舞臺,我們更應(yīng)理所當(dāng)然的走在環(huán)保的前列。一 些展示材料的使用上,我們都是遵循環(huán)保的理念,使用的器材也是環(huán)保 的,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,我們也是更加的從客戶的考慮出發(fā),從客戶的實(shí) 際需求出發(fā)。不是簡單的浪費(fèi)資源,而是綜合的分析。

宣傳優(yōu)勢
在種類紛繁的展會商務(wù)禮品當(dāng)中,什么樣的產(chǎn)品適合作為展會禮品應(yīng)用于展會當(dāng)中呢?作為在禮品行業(yè)工作過多年的筆者將要向大家進(jìn)行比較專業(yè)的禮品采購分析。

很多企業(yè)經(jīng)營者對展會上派發(fā)的禮品并不是很關(guān)注,因?yàn)?他們對商務(wù)禮品的作用并不是很了解,只是單純的認(rèn)為,在展會當(dāng)中如果向參觀者發(fā)放些禮品,可以幫助企業(yè)吸引更多的人流,有了人氣也就有了經(jīng)營合作的機(jī)會,但是,作為商務(wù)禮品而言,它更重要的意義在于,當(dāng)你將自己的企業(yè)文化和概念融合進(jìn)展會禮品設(shè)計(jì)當(dāng)中的時候,它就不再是一個單純的禮品,而是一個有實(shí)體的宣傳品,如果展會禮品設(shè)計(jì)者將一些生活實(shí)用性附在禮品身上,讓人們可以用于實(shí)際生活當(dāng)中,他就會在平時的使用過程中將企業(yè)的知名度逐步提升,對企業(yè)的宣傳起到了不可忽視的作用。

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